街头到处是的万宁，为啥突然清空内地市场？一个港资零售巨头的退场

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如果你去过香港旅游，基本不可能没见过万宁。

和莎莎一样，几乎是“隔几条街就一家”，买药、买护肤品、买日用品，很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌，最近却突然官宣：全面退出中国内地市场，线上线下全部关停。
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消息一出，不少人第一反应都是：
“啊？万宁怎么了？”
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# V, Y0 u- d) l, E- R$ V* F- @0 t一、万宁，真的要彻底退出内地了
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根据新民晚报的报道，万宁中国官网已经正式发布公告：
万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。
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时间表也给得很清楚：

线下门店：最晚营业到 2026年1月15日
( `* r1 y* w( Z) Q, j+ k# u
+ w; V) n" s/ Q. J0 K万宁官方小程序商城：2025年12月28日 停止运营
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天猫、京东旗舰店及保健品专营店：12月26日 停止运营
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) l( Y) C6 w9 ]6 O. d& w* I, A- t官方还特别提醒了一句：
有会员积分、权益的，尽快用掉。

万宁是2004年进入内地的，当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示，它在港澳有320多家门店，在内地高峰期也曾有120多家。
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再往前看，万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年，这家集团其实一直在“瘦身”——
$ z( V" W. i: ~' n& x8 u卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务，能砍的都在砍。

所以这一次万宁撤出内地，并不是单独事件，而是整个集团收缩战线的一部分。

/ m/ i  x' F. |. k2 ]二、万宁的撤退，其实一点都不突然

表面看是“突然关店”，但真要说，其实一点也不突然。

( M( d' Y! V1 }: |' w早在 2020年前后，万宁在内地就已经开始明显收缩。
; I, [. s; D) {+ b- ]6 m; l1 R北京、上海这些核心城市，万宁的门店一批一批关，很多商圈直接“消失”。

. o$ X7 _1 N$ O7 \只是当时大家没太注意，觉得可能是调整、换址。
1 p7 e- Z5 Y6 C6 a3 Z但现在回头看，那其实已经是退场前的预演。

大企业退出一个市场，基本都有固定节奏：
先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。
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万宁这几年，正好一步不差。

三、外部太卷，内部又慢，万宁两头挨打
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9 i' b8 L7 e( _! p) H那问题来了：
万宁在内地，为什么一直干不起来？
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一句话总结：
2 y0 i$ D. o: q: R- y  V0 \4 B外面太卷，自己又没跟上。
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先说外部。

! E8 y  U# M5 Q! n) M- l美妆零售这条赛道，这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
老对手屈臣氏，渠道更深、本土化更强；
3 x$ h- G: E/ W4 L- k( g) g新一代美妆集合店，更懂年轻人、更会做内容和体验。

4 Q% B+ x% V: g2 [4 z' u' Q再加上电商、直播、私域全面渗透，美妆个护这种高频品类，线下天然就被削了一刀。

6 t3 A, s/ J$ S( D9 m" s再看万宁自己。
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( c2 c) W  Y3 `- J& C( d它的问题主要有三个：

1 J0 F. {; V- W, S3 w1️⃣ 商品结构老化
太依赖进口品牌，对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。

2️⃣ 本土化不足
在中国市场，卖的还是“港式那一套”，但消费者早就变了。

/ }, I" }: P8 q1 S8 N' \3️⃣ 数字化严重滞后
3 Q1 T/ f. w/ O! t1 h1 U2 `: L1 Z线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力，基本没跑起来。

外部空间被挤压，内部又没及时转型，利润模型自然越来越薄。
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到最后，继续扛着，只会越亏越多。

$ M6 ^, s3 a& h# W四、“大而全”的药妆店，在内地真走到头了

万宁的退出，其实也暴露了一个更大的问题：
传统“大而全”的药妆店模式，在中国市场基本走不通了。

以前，大家图方便：
) J. p& T. I1 I- j% t* I“一个店，什么都能买。”
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但现在不一样了。
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消费者要的是——
更细分、更专业、更有体验感，
1 {0 y/ w" K# v. `# v) |: H$ Q而不是货架堆满、体验冷冰冰。
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. f# V; U3 H( {传统药妆店，最大的问题是：
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环境普通
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体验单一

. b  d8 s: U# x& [# M) x; i1 T$ N, Q互动感弱
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坪效还越来越低
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在房租、人力不断上涨的情况下，光靠卖货，很难覆盖成本。

反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售，把场景、服务、社交都玩明白了，更容易抓住年轻人。

万宁这种老模式，自然越来越吃力。

! W( ^2 y% N% A1 c) ^; w0 _+ E: E五、万宁的离场，给所有企业提了个醒
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万宁的故事，说到底只有一个道理：
再大的品牌，也有能力边界。
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靠一套老打法，是吃不了一辈子的。

/ z- U9 F; P5 e& x: }: A市场在变，消费者在变，如果企业反应慢半拍，很快就会被边缘化。
不是你不努力，而是你跑错了方向，还没及时掉头。
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万宁在内地的退出，对其他企业来说，其实是一记很现实的警钟：
别迷信过去的成功，
# t% R9 i# Q$ u  A# I别低估变化的速度，
1 D- ~; Q# [5 f6 i4 t- N) Z更别高估品牌本身的护城河。

在今天这个环境里，不进化，本身就是一种退步。

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翠竹清风

以前逛万宁是图省事，现在买东西全是分场景分渠道，谁还一站式全包。市场换代太快，慢半拍基本就要被淘汰。

阿斯蒂芬

我这边没这样的连锁店，不过退出肯定是有原因的，估计自己的经营策略问题