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前几天路过广州天河南一路,刚开没多久的蜜雪冰城旗舰店,门口排队排得有点夸张。
6 E! y3 s" [" D }再往前走几百米,是以前被叫作“奶茶一条街”的地方。
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8 b+ L5 j! U2 d/ b$ A这条街我太熟了。
9 p4 m1 m% C( k2 y* M7 r最鼎盛的时候,七百来米,硬是挤了二十多家奶茶店,灯牌一个比一个亮,晚上走过去眼睛都晃。
/ x* j: |, C1 U7 Y: r4 B' m但现在再数一遍,差不多只剩一半。9 A7 c: N1 u9 R
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你要说哪家倒闭、哪家撑不住,其实已经不重要了。7 A c' Y& c/ C& \ V
重要的是,这条街的起落,基本就是今年茶饮市场的缩影。
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这两年,明显感觉到一件事:
& a( j" \: U" E" d7 f茶饮不再疯狂拼“谁开得多”了。 x! X" R0 l2 j# |8 e+ U& M; A
一条街同一个牌子开两三家、四五家的情况,越来越少。3 E. k& y) U6 ]- u
反而是那种效率高、存在感强的单店,越开越大、越开越扎眼。: K$ D2 T; |' y* P' W! v
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而蜜雪冰城,就是这里面最典型的一个。* ]5 z& @5 `3 }# ]
. _( T- G7 i: j6 X! {& U雪王不再拼小店,开始拼“大场面”
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$ d5 y4 k7 ~7 I- a. v2025 年这一年,蜜雪冰城干了一件以前谁都没想到的事——
* C+ U9 X3 F/ x5 l9 F" H一年时间,连着开了 10 多家品牌旗舰店。
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1 H7 H7 n1 o0 F3 d5 h从郑州总部,到杭州、广州、南宁、重庆,一路铺开。
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' S$ w' D: V5 `* r9 R0 Q而且不是那种“象征性开一家”的大店,是实打实往大了搞。5 I7 h, T% T/ }/ {4 c
9 _/ G4 C- v, \, ]7 H% i, n4 |$ c杭州首店,开在西溪银泰。
& ?( i1 ?$ Q# S( ]* ~$ k* N说实话,这地方以前人气一般,但试营业那天,早上六点半就有人来蹲,八点门口排起上百米长队。
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* Q2 I, C* s9 l8 g: c* a重庆更夸张,1200 平的“雪王城堡”,据说是全球最大的雪王门店。
$ F, q4 R) X+ T5 r3 g7 f( U$ J5 L国庆 8 天,干了 350 多万的营业额,热度直接压过旁边 5A 景区。0 m% T" r4 w4 u$ P
* C( u2 b# u" [2 ^1 h E我自己也专门去看了广州这家旗舰店。. ?5 U& @) L4 E% C7 L% y* G
8 t+ q) j+ ]$ y- p( r+ h店里基本全是年轻人,学生居多。
( R k7 |" j; _& B; f1 M一进门,人手一个购物篮,上二楼的“雪王魔法铺”转,周边、零食往里一通塞。! ]# h; R" E9 [6 ?6 K! a
有人结完账,当场拆盲盒,拆得比喝奶茶还认真。: n6 n ]3 `! @# q J
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一楼卖常规饮品、咖啡、限定款,还有冰淇淋;
+ |% N' }- c2 m7 q# ~, c二楼直接变成“雪王百货”,1 块多的盲袋,几十块的礼盒,全都有。6 d" |# G5 o% y
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最有意思的是,买完的人,拎着一个印着“广州”的超大雪王购物袋走在街上——
& R; a, ~4 z7 a- G说白了,这就是会走路的广告牌。, p9 R3 d' M* ]4 ~" C* [8 d+ S
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其实,整个餐饮圈都在搞旗舰店' a- U8 t8 T8 @- k! E
1 c Z. y3 N( L别以为只有雪王在玩。: Q8 ~( o5 ~: [$ c
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2025 年,整个消费圈都在集体搞一件事:开旗舰店。& j: {; H# d3 \6 e* F: G0 p
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茶百道在成都宽窄巷子搞了 460 平的旗舰店,川剧脸谱、非遗元素一通上;
1 D( `* O6 |% c) } @3 p霸王茶姬在香港开“超级茶仓”,一千多平;
- @, m4 y* ~( v/ F! N8 Y古茗、爷爷不泡茶,城市概念店一个接一个。
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/ A+ G# R1 c$ _' N6 M j甚至正餐也下场了:
( G8 ~" J& l( [7 _# i% s0 k; l猪肉婆在上海搞了五千多平的岭南旗舰店;
& |$ k' B. C# `- f$ G- R9 c( F; z乌苏烧烤直接把三千平做成“城市会客厅”;
E. {3 z7 }7 c: \, o& W连麦当劳,都在北京搞起了旗舰岛。% C( M- d! V0 e i
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再往外看,泡泡玛特、名创优品,早就验证过一件事——
! Q U& e8 p7 s& y* @! W3 n% f2 D1 e7 ?大店,只要跑通,是能赚钱的。
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* V% b- [- n0 t: F, Y( X店越大,真的越赚钱吗?
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从结果来看,至少“有这个可能”。
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& C6 _' [ v6 x& R8 f2 m泡泡玛特自己说过:
5 f; R$ y5 K& V* h+ I! f面积越大的店,同店表现越好。# w- R9 e6 w; O! y, T: C
名创优品也是,300 平以上的大店,GMV 增长明显好于小店。" C& p9 N# R1 @" Y
8 V3 z' `* n4 ?0 n1 r0 c蜜雪冰城这边更直观。5 P0 G$ }( r' r( X k! Z: `
郑州总部旗舰店,清明三天破百万;8 k& v! Y" A+ E# z, |/ U6 I
8 月一个月,直接干到 1500 万。: S( }# p R' K6 Q7 j" w
8 p$ T$ B X/ \, }为什么大店能跑出来?
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说几个很现实的点。, r c: w( C: i* r
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第一,租金反而更好谈。% @7 t( ~0 _. n7 o; t3 ]& D
现在商场也焦虑,需要能带人流的店。
/ [% y( E3 z8 L @蜜雪冰城这种级别的品牌,反而成了商场“求着要”的对象。
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杭州西溪银泰就是典型。
9 R+ Q0 Y0 e8 j( P: ~9 v, c原本客流一般,雪王一进来,直接把整个商圈带活了。
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第二,不再只靠卖一杯奶茶赚钱。- `% I: o, i$ r* {$ A$ G
旗舰店直接把业务边界打散了——
' C) Z9 x1 @" g% m+ p/ e5 E6 w& V饮品引流,零食和周边赚钱。
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4 Q$ |* ]8 p3 L% [& |郑州总部旗舰店里,文创类产品的销售,占比接近一半。( U/ {3 ]0 g& p
你本来是来喝 7 块钱奶茶的,结果顺手买一堆零食和周边,客单价一下就被拉上去了。
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第三,旗舰店是试验场。
" Q- x, z! V* i; s6 Z8 \新产品、新模式,先在大店里试。( z8 r( v- N3 H1 j* n" ?
试成了,再往全国铺,降低整体试错成本。/ b3 }% |( }) }
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但旗舰店不是神话
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, ?9 P0 g1 P$ y$ W/ h- G% U5 p6 i话也得说清楚。0 ]! V9 i4 j9 v+ e1 d4 r v
大店不是万能的。1 V& M1 I5 J2 Z1 X9 Z
5 B1 R% k8 w$ @4 s$ [一二线核心商圈,租金高、人工高、运营复杂。
: Y( ?: y$ r4 X6 \一旦客流没跑起来,或者转化不行,
$ z0 w% J( Z, w [; D: l旗舰店分分钟从“品牌招牌”,变成“烧钱黑洞”。
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所以这套模式,能不能像泡泡玛特那样长期跑通,其实还要时间验证。9 \& Y4 a0 u, `: y& h
2 I- n# Y4 I8 w" t出海之后,旗舰店变成了“通行证”0 B& q$ T) U6 A) M* h2 N5 D# C! H8 }
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有意思的是,在出海这件事上,旗舰店几乎成了标配。: I0 @5 g) G1 w/ K* S9 |9 H4 W9 d
7 U7 I& B' q, x/ B( M喜茶在纽约搞 LAB 店;* Z2 F* k' [: | y
朱光玉在东南亚直接上两千多平;
. s0 V1 a! v. n8 E. h! `蜜雪冰城把店开到纽约时代广场。
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这些店,本质上已经不是“卖货”的逻辑了,7 L* O; g0 E/ N' Z5 Q) X+ l4 M& |% t
而是品牌展示橱窗。
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; x# Z! _( F8 X U9 t游客拍照、社交平台传播、文化输出,一层一层叠加。+ Z1 v A/ Z2 K( L8 H& |3 g+ ^
旗舰店,成了品牌快速打开海外市场的“敲门砖”。7 X! h; n4 @6 S; P
5 N3 N/ C9 \( a& J说到底,这是从拼数量,到拼价值. ]! k8 D, Z$ [5 f9 |& ^3 C
+ Q6 O1 I: l/ W) D回头看,早期玩旗舰店的,是喜茶、奈雪这种直营品牌。
& z& G$ Y# Z3 y5 S4 {# n$ A" u他们要的是调性、是定位。
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而现在,连蜜雪冰城、古茗、茶百道这种“万店规模”的加盟品牌,也开始认真搞旗舰店了。" J5 d0 }9 [/ B, I! e- L3 q" C/ I
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原因只有一个:( q, f a% ~, D! F! v4 S* K
数量红利快吃完了。9 u5 t: {/ ?7 b
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当门店已经铺满,继续多开一家,意义越来越小。
% f5 E% x7 }. {7 Y+ ^1 S那就只能往“品牌价值”上走。& ^) Y2 J h/ n1 b z
" Y# V; w8 B+ ?2 ~ U旗舰店,说白了,就是把品牌的世界观、审美、文化、野心,
9 c7 p& b6 F' [: s5 h一次性摆到消费者面前。! O$ i8 ~. C. e
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真正厉害的地方,不是这家大店赚多少钱,8 f% e& ?- S7 f K4 f: U) F1 g8 T: Q+ B
而是它能不能反过来,带动全国普通门店的客流和客单。
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4 a4 F. f! s& G$ N! s$ q9 A从这个角度看,蜜雪冰城们现在搞的这波旗舰店,4 ~1 T% `0 j1 q; ]) p
其实标志着一个阶段的结束,和另一个阶段的开始。
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8 x8 n7 \( y% d1 A2 p4 B茶饮这门生意,正在从“谁开得多”,) B# h1 i6 M* a0 \7 |7 [+ s3 [4 X. V
走向“谁的品牌更值钱”。+ z; V/ X w; ]/ @2 t
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