街头到处是的万宁，为啥突然清空内地市场？一个港资零售巨头的退场

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如果你去过香港旅游，基本不可能没见过万宁。
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和莎莎一样，几乎是“隔几条街就一家”，买药、买护肤品、买日用品，很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌，最近却突然官宣：全面退出中国内地市场，线上线下全部关停。
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消息一出，不少人第一反应都是：
/ v3 @3 m, ~8 Y  o1 s9 r8 a8 ?“啊？万宁怎么了？”

7 A/ J& L# ?, E7 r: ]一、万宁，真的要彻底退出内地了
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: i; Q# \! i) v" A根据新民晚报的报道，万宁中国官网已经正式发布公告：
, [% j6 ~9 K% K- a万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。
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( M1 G# v% x6 n4 @8 R/ U时间表也给得很清楚：
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' n0 j/ K! M0 d( R线下门店：最晚营业到 2026年1月15日

万宁官方小程序商城：2025年12月28日 停止运营
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- E3 W% X8 k: F天猫、京东旗舰店及保健品专营店：12月26日 停止运营
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官方还特别提醒了一句：
有会员积分、权益的，尽快用掉。

万宁是2004年进入内地的，当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示，它在港澳有320多家门店，在内地高峰期也曾有120多家。
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  _5 r9 I8 B$ ], H再往前看，万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年，这家集团其实一直在“瘦身”——
卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务，能砍的都在砍。

所以这一次万宁撤出内地，并不是单独事件，而是整个集团收缩战线的一部分。

二、万宁的撤退，其实一点都不突然
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: F0 V& N: ^9 Y4 P表面看是“突然关店”，但真要说，其实一点也不突然。
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% Q$ }" a( d$ P$ f早在 2020年前后，万宁在内地就已经开始明显收缩。
- @. W5 N2 _+ G% y4 X" S; n: ?* k2 H北京、上海这些核心城市，万宁的门店一批一批关，很多商圈直接“消失”。
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5 i2 n0 I4 Z2 x6 M  v  s  V) t只是当时大家没太注意，觉得可能是调整、换址。
但现在回头看，那其实已经是退场前的预演。
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大企业退出一个市场，基本都有固定节奏：
先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。

# Y5 n4 D; y8 K万宁这几年，正好一步不差。

4 b( W- a$ ~' x三、外部太卷，内部又慢，万宁两头挨打
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! t- \" l3 H: ]' ]5 Y5 L1 T那问题来了：
( O7 U6 Y, \2 E! Z; u万宁在内地，为什么一直干不起来？

+ _$ A0 x$ _- s3 y$ E9 Z一句话总结：
外面太卷，自己又没跟上。
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先说外部。

/ S$ {; |- Q) U- k美妆零售这条赛道，这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
5 }3 X* G  Q" o老对手屈臣氏，渠道更深、本土化更强；
/ a1 n& [/ a# _# z1 Z. B新一代美妆集合店，更懂年轻人、更会做内容和体验。

; ]' I4 ^3 J  Q6 N再加上电商、直播、私域全面渗透，美妆个护这种高频品类，线下天然就被削了一刀。

5 Y7 O/ d" z' r) g* z5 V! y3 j, H3 p再看万宁自己。
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1 |" A, K3 K& D' ^8 x# J" C7 m" R它的问题主要有三个：

0 ~1 P9 I0 c' S6 _5 G. }+ a- r  V1️⃣ 商品结构老化
太依赖进口品牌，对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。

7 L; P/ L$ X$ C; v3 f9 a& d( r. M3 n2️⃣ 本土化不足
在中国市场，卖的还是“港式那一套”，但消费者早就变了。

/ R, Z* H' Q( m# R; o3️⃣ 数字化严重滞后
. }, s* y' ]; N. o7 t线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力，基本没跑起来。

$ P+ C) k8 `& ]$ N; s外部空间被挤压，内部又没及时转型，利润模型自然越来越薄。

6 b) N0 ]/ Q+ s# E9 Z' g( ?到最后，继续扛着，只会越亏越多。

; C6 a+ V- t2 M" P* ?: L9 y" w四、“大而全”的药妆店，在内地真走到头了
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/ N8 o: X9 m  T% o5 n万宁的退出，其实也暴露了一个更大的问题：
传统“大而全”的药妆店模式，在中国市场基本走不通了。
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! J* Z+ h2 m8 C) J以前，大家图方便：
“一个店，什么都能买。”

但现在不一样了。
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7 `5 _% x& M  y, B: Q) n消费者要的是——
更细分、更专业、更有体验感，
" G6 g7 X+ z) q# y. F而不是货架堆满、体验冷冰冰。

传统药妆店，最大的问题是：

环境普通
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0 C0 L2 t' X0 e' L3 N# ]. T体验单一

' d# l! H% a7 _互动感弱
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坪效还越来越低
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" }" d* _/ h& `1 u4 ~在房租、人力不断上涨的情况下，光靠卖货，很难覆盖成本。

反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售，把场景、服务、社交都玩明白了，更容易抓住年轻人。
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万宁这种老模式，自然越来越吃力。
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, B6 F9 z0 @# @7 v( f/ u五、万宁的离场，给所有企业提了个醒

万宁的故事，说到底只有一个道理：
% J: K. d7 N7 i' s% z4 q. E6 V2 U再大的品牌，也有能力边界。

3 r  u. ]# H% q靠一套老打法，是吃不了一辈子的。

市场在变，消费者在变，如果企业反应慢半拍，很快就会被边缘化。
不是你不努力，而是你跑错了方向，还没及时掉头。
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1 I7 s$ B0 b$ C' C4 ]) ~万宁在内地的退出，对其他企业来说，其实是一记很现实的警钟：
别迷信过去的成功，
别低估变化的速度，
更别高估品牌本身的护城河。

% N! D8 c6 H# f% }在今天这个环境里，不进化，本身就是一种退步。

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翠竹清风

以前逛万宁是图省事，现在买东西全是分场景分渠道，谁还一站式全包。市场换代太快，慢半拍基本就要被淘汰。

阿斯蒂芬

我这边没这样的连锁店，不过退出肯定是有原因的，估计自己的经营策略问题