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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。9 Z& D6 L7 T5 Q2 K: }* ?4 R) G
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略+ }/ _9 m2 p/ f2 |' V# w" N
" p/ e6 g& `# K- C京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。# {- [" k+ j4 I3 t
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。% @1 L7 k" E; T. M# @: [6 p2 {0 G
5 n; P0 q' ], G4 l4 e- k j) U. R什么意思?, k( U( P+ ~4 r* c& Q* {
就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。( J+ \' @% X4 T
3 C2 H3 _- o8 l. d8 e/ C本质上是:" z' C& b$ H& z3 s1 u
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。0 r# ^) M! \5 _
点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。3 t; g1 d$ t( x8 t$ x6 O
, K* U1 g3 O4 F& x. F. j- [: ~二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠1 W( J/ ], h! f& Y4 ]6 y
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京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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为什么做咖啡?
L2 u( A+ e: Y4 K, r因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。& i! v. e, z. b
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。' m" t8 X* a0 d! M
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最惊喜的是价格:) l% P6 w B, N
+ |" t W, _! _" F0 h美式:6.18 元5 s1 o# R6 Z$ e' M2 R0 s. Q# J" r
; i/ d p" c" t. o9 Y5 H* c- R: {拿铁:9.9 元
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这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图7 A5 k: @. J c; s* }2 I
/ F3 c a) R) z! r: v9 X( g之前用户吐槽:
3 U* n7 e' w7 u5 h' o" V- `" T+ q“京东有外卖,但找不到入口。”
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刘强东直接解决——
" [" p( j6 K- B/ {8 B. I$ q独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。 p2 i5 L5 i" O
' C3 y( }$ w6 N6 b至此,京东在本地生活三大件齐了:
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1 c4 c5 i: |: |4 e8 H% N, J评价体系(京东点评)
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. w3 Y& O9 _8 }6 X自有线下品牌(七鲜咖啡)1 P+ |5 {) S$ I9 P, S/ o+ Y) S! \# V2 E
2 w+ q. }1 g+ v* G K& o外卖体系(独立App)
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: l2 H& X* ~, [( _% B* k# X9 D3 w这是一个完整闭环。9 S3 q0 q+ Y J( R; }* R$ P
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四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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" M3 z8 C) x6 H$ v! {) ?11 月 13 日发布的三季报显示:, R$ n! C- _4 J3 o
8 k+ o# r, n6 ~营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%5 i$ L3 q5 ]5 z1 z. Z, r# p& K! d
9 n9 o2 t& Z/ u归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。
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本地生活是什么?& Y; s4 W- @0 T0 M6 M
👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。4 b# b' M6 ?3 `8 M1 ^( L- g
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。0 ^" G' |8 G$ m9 [- B; `
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